即墨的高大叔反映說,自己手機上收到了一條水費催繳短信,一看數額,高大叔差點嚇懵過去!
看著手機里的催款通知短信,高大叔無論如何都不敢相信自己的眼睛,一萬九千三百多塊錢的水費,實在是讓他震驚!
高先生:四月份左右,我老伴用這個水龍頭洗衣服,這個水龍頭是個塑料的,她給掰斷了,我就到外面把水閘關死了。
隨后,高大叔更換了一個新的水龍頭,在確認家中水龍頭都關閉的情況下,重新打開了戶外的水閘,可是水閘剛打開,表針就呼呼的轉個不停,而家中又沒有跑水的地方,這時他才意識到,肯定是有地方漏水了!他趕緊將情況反映給了自來水公司。
高先生:一個是所長一個工作人員來到這里看,跑水的位置是在我們家和水表之間跑的水,后來我花了一千三百多塊錢,連人工連料錢給我修好了。
工作人員檢查后判斷,漏水的部分是水表后的地下管道,因為不方便挖開,所以就另外鋪設了新的管道,之前的問題管道被廢棄了。原本以為隱患徹底排除了,可誰能想到,半年之后,高大叔的手機收到了高額催繳單。
兩千多噸水,價值近兩萬塊錢,這么大的損失,讓高大叔徹底傻了眼!
高大叔說,如今想想,幸虧老伴弄壞水龍頭,這才發現了跑水的問題,如果一直沒有被發現,造成的損失豈不是更大!自家的水費是兩個月一繳,在那之前,水費的繳納數額都正常,也就是說,管道漏水和水龍頭損壞之間,間隔的時間并不長,短短時間就出現這么大的滲漏,地下管網的問題不小。所以在他看來,自來水公司方面存在檢修不力失職的地方,他可不愿當這個冤大頭!事情果真如此嗎?隨后,行動員找到了即墨區自來水公司市南供水服務所!
王所長:他是表后漏水,因為咱供水管理條例規定,表后管都屬于用戶自己的產權,就是表后的,表后的產權都屬于用戶的,所以漏水也是用戶自己的承擔。
王所長說,按照青島市《供水條例》的規定,表前表后的產權劃分很清楚,所以這個損失只能由高大叔自己承擔!之前,高大叔質疑是自來水公司失職,對此王所長也給出了解釋!
王所長:這就是檢修看見了,才跟他說嘛。
王所長說,他們按照規定每兩個月就會抄表一次,發現問題之后,及時通知了高大叔,所以不存在失職的地方!如今他們能做的就是將高大叔的情況上報,申請按照第一級水價收取費用,盡可能減少高大叔的損失!
隨后,行動員查詢了《青島市城市供水條例》,其中第三十九條規定,城市公共供水設施由供水企業負責管理維護。用戶用水設施由其產權人負責管理維護。其中也明確了產權的歸屬劃分界限,是以表前表后為界限,表前包括水表是屬于城市公共供水設施,表后是屬于用戶的產權!由此看來,王所長的說法有一定的依據,但高大叔的遭遇也確實讓人同情!埋下地下的管線,一旦出現滲漏,怎么才能在第一時間及時發現止損呢?如果等到抄表日再發現,那會不會又是一筆天文數字。


