雅迪電動車真是店大欺客。11月1號在京東購買了E3電動車，號稱石墨烯電池，快充1小時充滿80%的電，2小時可以充滿電。但是我收到快充以后，經(jīng)測2次測試，等充滿電，充電器亮綠燈，至少需要6-8個小時。這個和宣傳的嚴(yán)重不符。

我14號反應(yīng)問題，但是都沒有人理會，售后客服電話打不了。靠著我自己的耐性一直催促他們，直到19號才有售后接入，然后簡單判斷說是充電器的問題，然后換一個充電器試試。剛開始說可以先寄產(chǎn)品過來，我就把舊的發(fā)回去，然后當(dāng)天下午又突然說需要交50押金，當(dāng)天可以寄出，我就老實的交了50元錢，以為他們會按照約定會寄產(chǎn)品過來。等我20號下午去詢問他們是否寄產(chǎn)品出來了，他們卻說沒有寄，也沒有提示說任何問題，還叫我耐心等待，說一定會寄的，然后我每天都催促，他們也是愛理不理的，各種推脫。直到今天22號，我提交了交易糾紛，他們才假惺惺聯(lián)系我說之前已經(jīng)打包好了，但是又需要多交150元押金，也就是總共200元押金才會把產(chǎn)品寄過來。

編輯

搜圖

莫大的諷刺

對于這種企業(yè)無恥的行為，我只有想罵人。我的問題這么多天都沒有解決，每一次都變著法拖延時間，或者不作為，感覺好像我在哀求他們解決一樣，卑微到了極致，這不是一個顧客應(yīng)該受到的尊重。我不是出不起這點錢，只是不服他們的這種服務(wù)的行為和態(tài)度。所以，希望京東官方能夠介入，主持公道，懲罰這些無良商家。我也知道問題不是出在一線客服人員，是他們的內(nèi)部管理流程出了問題，我也不想第二個人遇到我這樣的境況，所以希望能夠通過這次事件，以儆效尤，亡羊補(bǔ)牢，也提高用戶的購物體驗。