無論是線下實體商店，抑或是各種電商平臺，無一例外都非常重視會員，因為會員是穩定的消費群體，也是銷售額的強有力支撐。而在如今這個流量最貴的時代，誰能做好會員深度營銷，維護好客戶關系，將有利于占據更多的市場份額，也就是說，得會員者得天下。

會員營銷的必要性

關于會員營銷，最為成功的案例莫過于Costco。Costco是美國最大的連鎖會員制倉儲量販店，也是世界第九大零售商。它最大的特點就在于它堅固的會員制。Costco從成立之日起，就堅持只對會員開放購買。它售賣商品走的是量販模式，價格甚至可壓到遠低于市場平均水平。而消費者想要購買這些物美價廉的商品只能通過繳納會員費來獲得購買資格。8月27日Costco中國上海閔行門店開業半天就被消費者“買到停業”，證明了它的會員制獲得巨大成功。

通過Costco的案例，我們不難發現會員營銷之于商戶，不僅可以穩定客流，培養忠誠顧客，還可以有效拉動新客戶，商家通過和會員之間的活動互動，可以增強對客戶的了解、提升自己的競爭力，進而提升品牌口碑，而針對會員所做的營銷活動成本更低、更精準、更高效，最后達到提高銷售額，增加利潤的目的。

如何將消費者變為會員

會員營銷的第一步就是將消費者變為會員，這一步也是最困難的一步。為了吸納會員，許多線下商戶依然停留在實體會員卡的階段，宣傳的手段也基本靠店員口頭宣傳。如果店員對你說“辦張會員卡吧”，你是不是會下意識地拒絕還很有可能會對商家的營銷活動產生反感。商家付出大量的人力物力成本，卻不能將消費者拉入自己的會員池中。

為解決這一痛點，增彩的“刷臉支付+會員”的解決方案應運而生。在人臉識別加大數據的基礎上，消費者在刷臉支付的過程中即可一鍵開通會員卡。刷臉付款的幾秒鐘是消費者高度專注的黃金時間，商家的推廣訊息得以更高效地直面消費者，且大大減少了信息騷擾帶來的不適感，這樣通過刷臉支付就可以帶動會員轉化率的提升。

同時，增彩的會員營銷工具還會在數據上深挖，幫助商家建立詳細的會員檔案，明晰會員的購買數據。在刷臉支付的過程中，有關消費者的數據畫像就清晰呈現在商戶的后臺。商家通過數據畫像分析消費者的購買喜好、頻率、地域分布等等，更好地實現店鋪智慧化運營。

隨著刷臉支付的普及應用，支付寶、微信支付等巨頭也紛紛在其刷臉支付設備上融合會員功能。而增彩發布AI刷臉會員功能也不斷迭代升級中,增彩所提供的“刷臉即會員”解決方案，日益成為新零售業態的有力工具。

會員如何運營

正如上文所說，把消費者變成會員僅僅是第一步，接下來要做的就是會員運營，把會員運營的好，才能使商家經營擁有永久的生命力。

那么會員該如何運營呢，我們可以借鑒淘寶和京東在會員運營上的方法。淘寶和京東雖然都有海量的會員，但體量非常巨大，做好后續運營推廣十分棘手。因此，淘寶和京東分別運用88VIP會員和plus會員這種付費門檻將會員進行分層，篩選出黏性高的活躍會員，這些會員的復購以及人均消費量是比會員數更有價值的指標，也是決定一個會員項目是否能持續運轉并且盈利的關鍵。

會員細分

通過淘寶和京東的例子，我們不難發現要想把會員運營得好，就需要把會員細化和分層，針對不同層次的會員實現精準的個性化服務。比如增彩AI刷臉會員系統可將商家的服務號、微信卡包、小程序和用戶信息綁定在一起，消費者無需帶手機即可在消費時主動識別會員。同時系統將記錄會員的每一筆消費數據，生成消費畫像。商家可根據會員消費畫像挖掘出會員喜好，進而提供不同的優惠券展示。

增彩AI刷臉會員發放卡券

增彩AI刷臉會員營銷

增彩所研發的AI刷臉會員系統，用戶通過微信和支付寶的官方設備刷臉付款，不僅安全便捷，在刷臉付款的短短幾秒鐘還可識別會員。增彩AI刷臉會員系統不僅融合了商家已有的全部會員營銷功能，具備會員儲值，優惠券發放、抵扣，會員管理，積分兌換等功能。同時接入人臉識別技術，通過人臉固有的生物特征進行身份識別，進而提供會員權益服務等一整套解決方案。

增彩AI刷臉會員系統還可以在會員基礎運營上打通微信小程序、微信卡包等生態，在會員刷臉付款消費的短短幾秒鐘，讓會員擁有更豐富的入口，更立體的交互體驗。會員無需拿起手機或輸入手機號，刷臉即可查看會員權益，實時了解收銀操作核對消費金額，增彩AI刷臉會員系統通過會員消費用戶畫像，將會員進行細分化管理，進而達到會員精細化運營的目的。

微信青蛙刷臉會員

刷臉支付越來越多地出現在各類消費場景之中，為我們的生活提供新的便利，也為商家營銷提供了更多的途徑和方法。如今，移動網絡帶來的流量紅利日益見頂，如何運營好會員這個私域流量池也逐步成為商家營銷工作的重中之重，增彩AI刷臉會員系統與刷臉支付產品緊密結合，融合增彩先進技術經驗、數據渠道，升級新零售服務功能，賦能服務合作伙伴，讓商戶有更流暢的收單體驗，將會員營銷做到極致！