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?運營商財經網吳碧慧/文

近日，中國移動公布了2019年業績，雖然全年營收實現了正增長，但是凈利潤仍舊持續下降中。另外在業務轉型上的業績也不樂觀，僅政企市場、新興市場的增長較為明顯。

全年業績仍未擺脫“泥潭”

數據顯示，2019年，中國移動運營收入為人民幣7459億元，增長1.2%；其中，通信服務收入為人民幣6744億元，增長僅0.5%。股東應占利潤為人民幣1066億元，同比下降9.5%。

而在2018年，中國移動全年營運收入為人民幣7368億元，增長1.8%，其中，通信服務收入為人民幣6709億元，增長3.7%，實現股東應占利潤1178億元，同比增長3.1%。

2019年，中國移動整體業績明顯下滑，仍舊沒能實現凈利潤的正增長。

而在具體的個人、家庭、政企、新興“四輪”市場中，中國移動與2018年相比也不樂觀。

個人市場：用戶凈增長下滑

據財報顯示，在個人市場方面，2019年，中國移動移動客戶凈增2521萬戶，達到9.5億戶，但是凈增用戶數卻在下滑。而手機上網流量同比增長90.3%，移動ARPU（每用戶平均收入）為人民幣49.1元，呈現持續下降趨勢。

截至2018年12月31日，中國移動的移動電話客戶總數為9.25億戶，增長4.3%，其中4G客戶總數為7.13億戶，增長9.7%。手機上網流量同比增長182.1%，移動ARPU達到人民幣53.1元。

相對比，2019年中國移動的移動用戶的凈增長明顯下降，而且上網流量也較2018年增長緩慢，移動每用戶的平均收入也在持續下降。

家庭市場：寬帶用戶增長緩慢

2019年，中國移動的家庭寬帶客戶達到1.72億戶，同比增長17.1%。其中，“魔百和”用戶達到1.22億戶，滲透率達到70.9%。家庭寬帶綜合ARPU達到35.3元。

而2018年，中國移動的有線寬帶客戶數為1.57億戶，增長39%，其中家庭寬帶客戶總數為1.47億戶，家庭寬帶綜合ARPU達到人民幣34.4元，同比增長3.2%。

相對比，2019年，中國移動的寬帶用戶增速放緩，而這或許是由于運營商之間禁止“價格戰”，禁止贈送寬帶等營銷模式，中國移動在沒有這類優惠活動的支撐下，寬帶用戶顯然下滑。

政企市場：政企用戶增速明顯

截至2019年底，中國移動政企客戶數達到1,028萬家，同比增長43.2%。DICT包括IDC、ICT、移動云、大數據及其他政企應用及信息服務）收入同比增長48.3%，達人民幣261億元，占總收入的約3.5%，對整體收入的拉動貢獻進一步增大。

而2018年，中國移動全年政企客戶總數達到718萬家，同比增長19.2%。

顯然，2019年，中國移動的政企用戶增速明顯，對業績的貢獻不小，成為2019年業績中的一大亮點。

新興市場：業績呈現增長之勢

2019年，中國移動的國際業務收入同比增長31.4%，股權投資收益對凈利潤貢獻占比達11.9%；“咪咕視頻”月活躍用戶同比增長46.4%，“和包”核心功能月活躍用戶同比增長58.9%。

而在2018年，中國移動的物聯網智能連接數凈增3.22 億，規模達到5.51 億，增長140.7%。創新業務中的，咪咕視頻收入同比增長21.7%，咪咕閱讀收入超過人民幣23億元，手機支付業務“和包”交易額超過人民幣2.5萬億元。

近幾年，憑借新興業務，中國移動也獲益不小。

目前，運營商憑借傳統業務拉動業績增長明顯成為痛點，三家業績都受到了不小的打擊。2020年，中國移動對“四輪”市場設定的發展目標是，個人市場5G套餐客戶凈增7000萬戶；家庭寬帶客戶凈增1200萬戶；政企客戶突破1300萬戶；新興市場方面推進國際業務布局、加強股權投資運作、提升數字內容能力、探索金融科技應用。

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