統計數據顯示，我國慢性病確診患者已超過4億。在這個非常時期，因為很多地區前往醫院不便并存在交叉感染風險，對于日常疾病和慢性病患者來說，問診、復診及買藥成了一大難題。

日前，國家衛生健康委發布的《關于加強信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中提到：“充分發揮互聯網醫院、互聯網診療的獨特優勢，鼓勵在線開展部分常見病、慢性病復診及藥品配送服務，降低其他患者線下就診交叉感染風險。”

響應國家衛健委的號召，京東健康旗下的京東大藥房在全力保障藥品供應的同時，聯合人民日報健康客戶端和《健康時報》共同發起“抗擊疫情·慢病關愛與用藥福利計劃”（簡稱“慢病關愛計劃”），讓疫情期間大量有購藥需求的患者有了全面的保障。通過“慢病關愛計劃”，能更好地解決疫情期間患者的看病用藥需求，幫助糖尿病、高血壓等慢病患者，實現線上復診續方、送藥上門等服務。

多位來自不同醫療領域的權威專家也聯名發起倡議，表示：“希望廣大慢病患者充分利用互聯網平臺優勢，來做好自我居家防護和日常康復護理。”

多位不同疾病領域的權威專家聯名發起倡議（排名不分先后，按照治療領域和姓氏拼音排序）

同時，京東健康旗下京東大藥房聯合多家藥企推出慢病用藥福利（部分企業作為藥品生產廠家參與）。慢病患者可以通過京東大藥房提供的復診、續方、購藥、配送一站式服務，以及專屬購藥福利，避免外出感染風險，解決疫情期間的購藥難問題。

諾華制藥（中國）總裁張穎女士表示：“在抗擊新冠肺炎疫情的特殊時期，諾華制藥將一如既往堅持為廣大中國患者帶來健康承諾。非常有幸能與京東健康合作，為慢性疾病患者提供一站式的線上醫藥服務，運用我們在心衰、高血壓、高血脂、糖尿病、眼科、中樞神經系統疾病等領域的高質量創新產品組合和豐富的疾病管理經驗，為慢病患者提供用藥便利，滿足患者的用藥需求。”

優時比中國區總經理吳昕表示：“優時比一直在思考如何因時制宜地為患者持續服務，因此，優時比全力支持此次京東健康推出的‘慢病關愛計劃’，幫助慢病患者在疫情期間正常訪問醫院和藥房有困難時，能及時獲得診療、處方并購藥，同時在優時比與京東健康的戰略合作項目中加速‘癲癇館’的創建。這也是我們對社會盡責的一部分。”

勃林格殷格翰大中華區人用藥品總經理董博文博士表示：“勃林格殷格翰將公司在慢病領域幾乎所有的創新產品都帶到了中國，包括糖尿病、高血壓、慢阻肺、房顫卒中預防等。目前有許多中國患者在接受這些藥物的治療。我們非常高興與京東健康一起合作、開展此次項目，特別是在此次新冠疫情的特殊時期，讓患者能夠更方便、更容易獲得藥物，同時為他們提供一個一站式的在線醫療服務工具。”

京東健康旗下京東大藥房，聯合多家藥企推出“慢病關愛與用藥福利計劃”（部分企業作為藥品生產廠家參與 ）

根據世界衛生組織的研究報告顯示，當前慢性病已成為危害人類健康的主要疾病。常見的慢性病主要有心腦血管疾病、癌癥、糖尿病、精神疾病等等。近年來，公眾的健康意識、健康需求、健康生活方式都在發生變化，以尋醫問藥為主的傳統醫療模式，已經不能滿足民眾的需求。

目前，京東健康圍繞健康管理，為用戶提供貫穿生命全周期、覆蓋健康全場景的產品及服務，實現“健康新時代”醫療服務的全新升級。此次京東健康聯合諸多藥企推出的“慢病關愛計劃”按照疾病類型，對慢性病用戶提供全方位的健康科普和用藥指導，有效解決疫情下用戶的燃眉之急。

此外，為助力政府與疾控部門更好地控制疫情，京東健康也根據國家衛健委以及各地方衛健委出臺的診療方案中的用藥目錄，集聚京東健康平臺上醫生和藥師的專業力量，整理了一份“用藥目錄解讀”。這既能夠以“藥”為入口更好地普及新冠肺炎的防控知識，也延伸了藥事服務的場景，為公眾帶來了更多便利。