央視網(wǎng)消息:交通運(yùn)輸部、公安部、應(yīng)急管理部、全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央和廣西壯族自治區(qū)人民政府昨天(10日)在南寧聯(lián)合啟動(dòng)2020年春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng)。
今年的“情滿旅途”活動(dòng)將重點(diǎn)圍繞旅客出行新需求,創(chuàng)新服務(wù)舉措、深化服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì)。
春運(yùn)期間,五部門將深入排查安全隱患。按照“全覆蓋、嚴(yán)執(zhí)法、零容忍”的原則,對(duì)重要交通樞紐、農(nóng)村客運(yùn)、重點(diǎn)橋隧、城市軌道交通、農(nóng)村渡口渡船等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),以及長(zhǎng)途班線、旅游包車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域,開展安全生產(chǎn)隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,第一時(shí)間消除事故苗頭。
對(duì)營(yíng)運(yùn)客車,嚴(yán)格執(zhí)行凌晨2-5時(shí)停車休息規(guī)定或?qū)嵤┙玉g運(yùn)輸,加大對(duì)重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控,堅(jiān)決杜絕超載、超速和疲勞駕駛。
為了讓旅客購票更便捷,五部門要求擴(kuò)大聯(lián)網(wǎng)售票范圍,延長(zhǎng)售票時(shí)間,及時(shí)增開服務(wù)窗口,推進(jìn)“無紙化”票務(wù)服務(wù),擴(kuò)大人臉識(shí)別、刷證進(jìn)站檢票乘車應(yīng)用范圍。
在候車室,積極為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客提供關(guān)愛幫扶服務(wù),為旅客提供無線上網(wǎng)、急救藥物等特色服務(wù)。
同時(shí),交通部門積極開展“空鐵通”“空巴通”、異地候機(jī)樓、高鐵無軌站等聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù),加強(qiáng)干線運(yùn)輸與城市客運(yùn)的接續(xù)接駁,加密城鄉(xiāng)公交開行頻率、提供定制客運(yùn)等個(gè)性化服務(wù)。
公路方面,將加強(qiáng)春運(yùn)高峰時(shí)段、熱點(diǎn)地區(qū)路網(wǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)布易擁堵緩行路段和收費(fèi)站信息,引導(dǎo)路網(wǎng)流量,提高路網(wǎng)通行效率。


