受訪者 | 何田
記者 | 唐小引,編輯 | 屠敏
從一日三餐到下午茶夜宵、從柴米油鹽醬醋茶到菜品零食、從順帶產品到 24 小時的送藥服務,只要手機輕松點一點,方圓三公里內,外賣小哥閃現。我們日常生活中,這些早已在無形之中成為了常態,但是你知道這些方便快捷的智能化生活究竟是怎么如何實現的嗎?
所謂的歲月靜好,不過是有人在替我們負重前行。在本篇文章中,我們將為大家揭曉”智慧生活“背后神秘且低調人物,一位全心做外賣的最牛科學家,來自阿里巴巴本地生活首席科學家——何田。
低調的王者
為何以“ 神秘且低調”一詞來形容何田?
在網絡上搜索「何田」,想必大家所能獲得他的個人資料并不多,但是僅有的部分就足以讓人欽佩。
何田,湖南長沙人。此前就職于美國明尼蘇達大學計算機科學與工程系,是全球物聯網領域的頂級專家,在計算機無線網絡、傳感器網、物聯網和智能交通及物流大數據等研究領域做出了開創性貢獻。
在頂級期刊和著名國際會議上,他發表了 280 余篇文章(Google Scholar 被引用次數超過 23,000 次 H-Index 69)。
何田,阿里巴巴本地生活研究院首席科學家、餓了么公司副總裁
去年,美國計算機協會(ACM)公布了 2018 年 Fellow(會士)名單, 有 6 名華裔科學入選,何田為其中之一。
ACM 全世界計算機科學領域最權威的學術組織,由其頒發的圖靈獎被譽為“計算機領域的諾貝爾獎”,ACM Fellow(會士)則是 ACM 成員的最高榮譽,從 1993 年設立至今,一共只有 20 余位華裔科學家入選。
除此之外,何田在 近些年獲得的獎項還包括:明尼蘇達大學 McKnight Land-Grant Professor 冠名教授頭銜、GeorgeW. Taylor Award、NSF CAREER Award,K.C. Wong Award,八項國際會議的最佳論文獎(包括 MobiCom’17和 ICDCS’18),國家自然科學基金委員會港澳及國際合作項目兩次(基礎及延續,原海外杰青)等等。另外,其擔任包括 ACM/IEEE TON,IEEE TC,ACM TOSN 在內的七個國際期刊的編委,曾擔任包括 SenSys 和 ICDCS 在內的多個會議主席和程序委員會主席。
2017 年,扎根于學術界多年的何田亦然決定回國,希望能夠將學術界的創新 idea 真實地落地到商業模式場景中。
不過,如何才能將科學技術發展成功落地?對此,何田認為,在這過程中,最為重要的條件是尋找一個可以持續迭代土壤,而阿里巴巴就是那片土。
于是,在 2018 年 6 月,何田正式加入阿里巴巴。
彼時在何田領銜之下,僅有 5 人的阿里巴巴本地生活研究院正式成立,開啟了一場「 人狠話不多」、說干就干的未知探索之旅。在成立初期, 阿里巴巴本地生活研究院就定下了它的小目標, 聚焦于物聯網、人工智能和大數據三大領域,使用 1~2 年時間,洞察線下,助力線上,提供覆蓋商戶、物流、客戶、運營、營銷、供應鏈、中央廚房、未來餐廳的物聯網解決方案,由此推進高新技術在本地生活領域的全面落地,真正用物聯網技術為生活服務再升級。
如今的何田,現任阿里巴巴本地生活研究院首席科學家、餓了么公司副總裁,同時也是 IEEE Fellow。
如今的 阿里巴巴本地生活研究院,早已從 5 個人團隊成長到了 160 人, 涵蓋了十個部門。
當思考過去這一年 實戰歷程,如何從跨界角色(學術界到產業界)中做好轉換時,何田在日前于深圳召開的 2019 嵌入式智能國際大會 上接受 CSDN 獨家專訪時分享道,學術界與工業界的本質區別是,學術界求新,工業界求穩。 相較而言,學術界偏重科技驅動,用新能力去定義新的場景。
另外,從自身在學術界十幾年的經驗來談,何田相信科技能夠讓美好新生活觸手可達。對此,何田表示,進入阿里經濟體中后,最大的感受就是科技生命體需要一個迭代成長的土壤。企業層面的創新首先需要理解需求,不論是當前還是預判需求。
本地生活:外賣即時配送的“強潮汐”之戰
那么,究竟如何才能讓科技遞推美好新生活,在如今 AIoT 開拓的新業務場景之下,何田選擇了與人們日常戚戚相關的本地生活。
針對此舉,何田分析道,大數據時代的三大元素分別是數據、算力和算法。科技發展依賴算力發展和算法的改善,但是行業核心技術和商業壁壘建立還是依賴“數據”。在此,以 2019 為分界線,過去是線上數據價值呈現的二十年,而之后是線下黃金十年?;ヂ摼W行業對線上數據,存量文檔數據的挖掘和已經有不少成功案例,后續突破需要依賴海量增量線下實時數據。
之所以選擇本地生活服務,主要是因為其涉及到大量線下運營和服務,數據是精細化合規運營的關鍵?;谶@種思考,本地生活服務公司通過物聯網科技成為爭奪線下數據入口。
不過,本地生活涉及大眾的吃穿住行等等,而如今囊括這些方方面面的,且極具即時性質的就正如文章伊始所述的外賣行業了。
因此,在過去一年中,何田除了團隊搭建和創新文化建設之外,其將技術核心工作重點放在了本地生活場景(特別是外賣即時配送)的基于 AIOT 的線上化,數字化和智能化建設上。
在“即時配送”業務構建中,阿里巴巴本地生活主要采用了 OMO 模式來做支撐,從一定程度上來看,它相當于是支撐一個互聯網和物聯網的結合體。對此,何田表示, “即時配送”的業務特色同時也是最大的挑戰叫做“ 強潮汐”。
簡單來看,每天都會有午高峰和晚高峰 兩次的潮汐效應, 近兩千萬的訂單需要在中午和晚上短短的 4 個小時內配送完畢,并且保證從下單到訂單送達客人手里的平均配送時長為 29 分鐘。毋庸置疑,這對運力配置和高并發的實時響應有非常大要求。同時基礎數據精確度對效率影響很大,對此,何田解釋道,比方 C 端地址的不準確在按照小時計算的傳統物流中不是一個很大的痛點,但是在即時配送中,幾百米的偏差就意味著2~3分鐘的配送時長的增加。換句話說就是 10% 配送效率的損失。
何田表示,阿里本地生活覆蓋數億用戶,服務 350 萬商家,擁有 300 萬藍騎士配送小哥。無論是物流調度還是物聯網技術,任何一個提升都會對億萬消費者產生重大影響。所以作為該場景的支撐者,需要做到配送分秒必爭,絲毫必察。從大方向上看,本地生活在 AIOT 方面主要突破是通過線下設備對即時配送“時間場景人物事件”四個要素的大規模精確捕捉(IOT)和智能分析(AI)來支持調度優化、物流和食品安全。
如今正是初步解決了這四大難點,我們才有了外賣小哥們的半小時必達便捷服務。不過,當前所擁有的,距離馬云曾說過,未來的商業「一切運營數字化,一切數字運營化」仍有很長的一段路要走。
阿里本地生活研究院未來的方向
對于阿里本地生活研究院的下一步,何田表示,數字化、無人化將會是一個重點研究方向。
目前,IoT 在 To G 場景(國家支持下的研發)下已經發展了 20 多年了,有非常多有創意的原型系統。而過去 5 年的 TO C 的硬件大戰中誕生了為數不多的應用場景:智能音箱和智能耳機。
何田認為現在這個階段還是物聯網 To B 的黃金時期,這個取決于幾個關鍵因素:
- 企業科技心智比用戶心智更容易培養;
- 企業在降本提效合規安全方面對線下數據的需求更迫切;
- 企業有真實場景有數據優勢,能推動IOT解決方案的持續優化迭代。
因此,阿里本地生活研究院還是以 2B 數據沉淀為著力點,推動業務效率提升和物流安全。
萬物互聯時代,開發者破局之道
最后,眾所周知,AIoT 所囊括的技術領域,不僅有硬件層面,還包含了軟件設計。而其應用場景更是上到工業大型應用,下到生活細節。這對于該時代下的開發者,既是最好的時代,也是最壞的時代。
在此,何田分別從項目決策、技術層面為開發者給出了自己的一些建議:
- 從項目決策層面上,開發者需要有場景思維和產品思維,能夠深刻理解AIOT落地各方的訴求; 需要理解物聯網和互聯網開發環節和推進節奏的差異;
- 從技術層面上,開發者需要深刻理解并解決線下設備差異性,數據的不兼容性和不完備性,數據隱私安全,內容安全及數據標簽可靠性。 對應大規模的部署,部署優化,運營統籌,運維工具,供應鏈管理都需要全面考慮。


