快手須知 | 快手小店禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范

第一章 概述

1.1目的和依據(jù)

為保障快手小店商戶的權(quán)益，維護快手小店的正常秩序，根據(jù)國家法律法規(guī)，制訂本規(guī)范。

1.2適用范圍

本規(guī)范適用于快手小店所有商戶。

第二章 禁售商品

2.1禁售商品名錄

商戶不得出售、贈送、提供國家法律法規(guī)或根據(jù)快手小店管理要求禁止銷售的商品或服務(wù)。禁售商品名錄詳見本規(guī)范附錄《快手小店禁發(fā)商品及信息名錄與違規(guī)處理》。

2.2禁發(fā)信息

商戶不得在快手小店商品頁面（包括但不限于商品標(biāo)題、商品描述、商品圖片），店鋪頁面（包括但不限于店鋪命名、店鋪頭像），以及短視頻、直播和論壇等信息發(fā)布區(qū)塊發(fā)布禁售商品相關(guān)信息。

2.3禁止規(guī)避

商戶不得通過任何方式規(guī)避本規(guī)范及其他快手小店禁售商品的相關(guān)管理措施。

2.4違規(guī)排查

商戶發(fā)布前述禁售商品及信息時，涉嫌違規(guī)情節(jié)一般的，快手有權(quán)在排查期間給予商品監(jiān)管或快手小店監(jiān)管；涉嫌違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重或特別嚴(yán)重的，快手將在排查期間給予賬號監(jiān)管。

2.5違規(guī)處理

如商戶違反本規(guī)范規(guī)定或法律法規(guī)的，則快手小店將依據(jù)《快手小店規(guī)則》以及本規(guī)范附錄《快手小店禁發(fā)商品及信息名錄&對應(yīng)違規(guī)處理》對于該違規(guī)行為進行相應(yīng)的違規(guī)處理，并可刪除相應(yīng)商品及信息。

附錄1 《快手小店禁發(fā)商品及信息名錄與違規(guī)處理》

處罰檔位：

A檔：暫停使用購物車功能14天

B檔：暫停使用購物車功能28天

C檔：快手賬號梯度封禁

D檔：快手賬號關(guān)閉快手小店功能

E檔：快手賬號永久封禁