美容院拓客人數(shù)這么多，為什么效果還是不好

美容院經(jīng)營(yíng)的不是流量型的店鋪，而是單客價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)，需要的不僅僅是客流量，更重要的是如何挖掘客戶的深層價(jià)值。

經(jīng)常會(huì)見到今天這家美容院拓客幾百人，明天那家美容院拓客幾千人，實(shí)際轉(zhuǎn)化的卻少之又少，這是為什么呢？就讓卡尼爾美業(yè)的老師和大家分享一下吧

1.低價(jià)拓客進(jìn)來的大都沒有價(jià)值

盲目的低價(jià)、大折扣、大優(yōu)惠來吸引顧客進(jìn)店，美其名曰搶占市場(chǎng)，實(shí)際上這種幾乎沒有門檻的拓客吸引的顧客多是消費(fèi)能力低，或者是只想來占便宜的顧客。這種沒有設(shè)定拓客標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)人群的拓客，拓來的客人往往沒有多高的消費(fèi)水平。

2.拓寬目標(biāo)不明確

不清楚自己的目標(biāo)顧客群體，拓客自然也拓不到精準(zhǔn)顧客。眾口難調(diào)，客戶群體越是繁雜，美容院越是難服務(wù)，服務(wù)著不同的客戶，需求各種各樣，無暇分門別類，服務(wù)自然跟不上，最后也只能是客戶流失。

3.美容院不是流量經(jīng)營(yíng)

美容院的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)是服務(wù)性質(zhì)，而不是流量性質(zhì)的，應(yīng)該是將單客的深層價(jià)值都挖掘出來。如果一家美容院定位精準(zhǔn)，那么只需要300位顧客就足夠了。而且在顧客滿意時(shí)，還會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣產(chǎn)生的新增客戶質(zhì)量更高，也可以彌補(bǔ)自然流失的一些客戶。